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Mesure de l'impact, Pratiques essentielles   Articles, Documents justificatifs

Pratiques essentielles et démonstration de la valeur

L’Approche commune vise à améliorer la pertinence de la mesure d’impact pour les organisations à vocation sociale en élaborant des normes flexibles de mesure d’impact qui sont créées pour les organisations à vocation sociale et régies par elles. L’Approche commune est composée de quatre normes connexes, dont les Pratiques essentielles. Cet article est le premier d’une série de billets explorant la manière dont les Pratiques essentielles fonctionnent avec les outils et cadres existants.

Les Pratiques essentielles reprennent les pratiques essentielles qui sont communes à de nombreuses approches et cadres différents et sont donc compatibles avec de nombreuses autres normes. Il n’est pas nécessaire de choisir entre les Pratiques essentielles et d’autres outils ou approches.

Par exemple, alors que les Pratiques essentielles décrivent les pratiques essentielles nécessaires pour mesurer l’impact, la Démonstration de la valeur fournit des conseils, des outils et des ressources détaillés que les organisations peuvent utiliser pour développer et renforcer ces pratiques essentielles. L’utilisation de la Démonstration de la valeur est un moyen de répondre à la norme des Fondations communes, ou les Fondations communes peuvent aider les organisations à travailler dans le cadre de la Démonstration de la valeur.

Qu’est-ce que la démonstration de la valeur ?

Démontrer la valeur offre un cadre simple permettant aux organisations à vocation sociale de déterminer quelles sont les informations les plus importantes et les plus faciles à contrôler au sein de leur organisation. Il s’agit notamment de mesurer l’impact sur la communauté, les performances de l’entreprise (organisation) et la durabilité de l’organisation. Les organisations utilisent Demonstrating Value pour examiner de manière holistique leurs besoins en matière de collecte de données, d’analyse et de communication, et pour élaborer un « instantané » personnalisé qui fournit un résumé attrayant des performances et de l’impact à leurs principales parties prenantes.

Les organisations peuvent commencer à appliquer le principe de Démonstration de la valeur grâce à deux guides d’activités complémentaires, puis accéder à plus de 20 ressources et outils supplémentaires, tous téléchargeables gratuitement. Démontrer la valeur propose également des événements d’apprentissage et du coaching.

Les principaux avantages de l’approche de Demonstrating Value sont les suivants :

  • Être capable de créer un « instantané » attrayant qui garantit que les données que les organisations collectent (ou veulent collecter) sont utilisées efficacement dans la prise de décision et pour impliquer les parties prenantes, y compris les bailleurs de fonds.
  • Accès à une vaste collection de ressources et d’outils permettant de relever divers défis en matière de mesure, notamment une bibliothèque d’indicateurs, des modèles d’instantanés et des guides de mesure d’impact par sujet.
  • Des guides pratiques et simples qui expliquent étape par étape les différentes composantes de la mesure d’impact.
  • Il met l’accent sur le renforcement des capacités de mesure en fonction de la taille, du stade de développement et des besoins de l’organisation.
Comment la Démonstration de la valeur s’articule-t-elle avec les Pratiques essentielles ?

Les Pratiques essentielles définissent les pratiques essentielles nécessaires pour mesurer l’impact. La Démonstration de la valeur fournit des conseils, des outils et des ressources détaillés que les organisations peuvent utiliser pour développer et renforcer ces pratiques essentielles et développer la capacité de l’organisation à mesurer l’impact. Ainsi, l’utilisation de Démonstration de la valeur est une façon de répondre à la norme des Pratiques essentielles.

1. Décrivez le changement que vous envisagez

Démontrer la valeur guide les organisations pour qu’elles définissent leurs besoins d’information en fonction des informations importantes. Pour mesurer l’impact, Demonstrating Value guide les organisations vers des outils de cartographie qu’elles peuvent utiliser pour décrire les changements prévus dans sa feuille de travail sur la cartographie de l’impact, qui explique comment développer une théorie du changement, un modèle logique ou une carte des résultats.

2. Utiliser des indicateurs

Démontrer la valeur fournit des conseils aux organisations pour identifier et utiliser des indicateurs pertinents. Les Pratiques essentielles et la Démonstration de la valeur soutiennent l’utilisation d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs. Démontrer la valeur offre plusieurs ressources spécifiques pour développer des indicateurs, notamment une bibliothèque d’indicateurs pour mesurer l’impact, la durabilité et la performance, ainsi que des conseils spécifiques plus détaillés pour mesurer l’impact dans les domaines du logement abordable, des marchés de producteurs, de l’emploi assisté, de la construction écologique, du recyclage et de la revitalisation des quartiers.

3. Recueillir des informations utiles

L’un des principaux objectifs de Démonstration de la valeur est d’aider les organisations à collecter des informations utiles. Son guide d’activité sur la mesure des performances et de l’impact fournit des conseils importants sur la manière de s’assurer que ce qui est collecté est utilisé dans la prise de décision et dans l’engagement des parties prenantes.

4. Évaluer les performances et l’impact

Démontrer la valeur aide les organisations qui adoptent les Pratiques essentielles à examiner d’un œil critique leurs méthodes de collecte de données et à les améliorer. Demonstrating Value propose des conseils méthodologiques dans son guide des activités de mesure de la performance et de l’impact, ainsi que des ressources distinctes pour prendre des décisions concernant l’investissement dans des solutions de gestion des données et la manière de préserver la confidentialité et le respect de la vie privée dans le cadre du suivi.

5. Communiquer et utiliser les résultats

Le guide d’activité de Demonstrating Value intitulé « Élaborer un instantané » aide les organisations à élaborer un « instantané » qui peut être présenté sous la forme d’un rapport d’impact, d’une infographie et/ou d’un tableau de bord. L’objectif de Demonstrating Value est de faire en sorte que les besoins d’information des organisations soient au centre de leur reddition de comptes afin que l’information soutienne leur apprentissage, ainsi que celui de leurs parties prenantes, et en fin de compte soutienne leur croissance et leur développement fructueux.

Comment les Pratiques essentielles et la Démonstration de la valeur aident les utilisateurs

L’alignement de Demonstrating Value sur le Cadre flexible signifie que les organisations qui utilisent le cadre et les ressources de Demonstrating Value pour renforcer leurs pratiques de mesure seront également en bonne position pour répondre aux normes minimales du Cadre flexible et aux avantages qui en découlent.

Le site web et les guides d’activités de Demonstrating Value utilisent des icônes pour montrer comment ils s’alignent sur les Pratiques essentielles. En utilisant ces icônes, les utilisateurs peuvent naviguer vers d’autres cadres (et ressources) qui peuvent aider les organisations à renforcer leurs pratiques essentielles en matière de mesure d’impact.

Le renforcement de la mesure de l’impact contribuera à orienter davantage de capitaux vers l’investissement social et communautaire.

Êtes-vous aligné sur les Pratiques essentielles ?

Si une organisation utilise l’Approche de la valeur démontrée, il est probable qu’elle s’aligne sur les Pratiques essentielles et qu’elle respecte une norme minimale en matière de mesure d’impact.

Utilisez l’auto-évaluation des Pratiques essentielles pour déterminer si vous êtes déjà aligné ou pour identifier les domaines de votre pratique de mesure d’impact à développer en priorité.Les organisations qui répondent à la norme sont invitées à afficher le logo sur leur site web. Toutes les ressources et tous les articles du site peuvent être partagés gratuitement au sein d’un secteur donné. Pour plus d’informations sur la façon de rejoindre la communauté et de s’aligner sur l’Approche commune, contactez-nous et abonnez-vous à la newsletter.

Remerciements

L’Approche commune remercie Dallas Baker, consultant, et Garth Yule, anciennement directeur général pour le Canada chez Junxion Strategy et maintenant membre de l’équipe de l’Approche commune, pour avoir co-rédigé ce document. Les auteurs de ce document se sont entretenus avec Bryn Sadownik, consultant en apprentissage et en évaluation à la Vancity Community Foundation, sur ce sujet. Bryn Sadownik est membre du conseil d’administration de la Demonstrating Value Resource Society et de l’Approche commune d’impact.