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Mesure de l'impact, Pratiques essentielles, Projet pilote éclaireur   Articles, Documents justificatifs

Pratiques essentielles : Une base suffisante pour quoi faire ?

Nous affirmons que les Pratiques essentielles articulent une norme minimale de mesure de l’impact. Notre auto-évaluation peut aider les organisations à vocation sociale (OVS) à déterminer si leur pratique de l’impact répond à cette norme minimale. Il s’agit d’être suffisamment bon plutôt que d’être excellent.

La question qui se pose est la suivante : assez bien pour quoi ?

Utilisation prévue : Suffisamment bon pour affirmer : "Nous mesurons l'impact".

Si vous pouvez répondre « oui » à toutes les questions de l’auto-évaluation des Pratiques essentielles, nous pensons que la mesure d’impact de votre organisation est suffisante pour affirmer que vous mesurez l’impact. Pour un « oui », nous acceptons n’importe quoi. Si votre réponse est « ouais, en quelque sorte » ou « ouais, mais », c’est correct. Tant qu’il y a un « ouais » dans votre réponse, votre organisation respecte le niveau minimal de pratique de mesure d’impact pour appeler raisonnablement ce que vous faites une mesure d’impact.

Un OVS que nous avons interrogé sur son expérience de l’auto-évaluation l’a parfaitement exprimé.

Lorsque j’ai dit « oui », cela signifiait « pas complètement ». Par exemple, j’ai mon plan graphique du projet. Et j’ai des indicateurs. Lorsque j’ai lu la question, j’y ai donc pensé. Mais nous devons aussi les améliorer. Je ne peux pas dire « non » parce que nous avons quelque chose, mais il faut l’améliorer. (Omelnisaa, Shelldale Farms)

Exactement! C’est ce que nous entendons par « suffisante ». Nous aimons sa phrase : « Je ne peux pas dire “non” parce que nous avons quelque chose ». Si vous avez quelque chose, indiquez « oui », même si vous savez qu’il faut l’améliorer.

Justification: Une norme minimale est utile pour plusieurs raisons. Tout d’abord, les organisations ont besoin d’un niveau minimum de pratiques d’impact déjà en place pour bénéficier des normes de l’Approche commune. Les Pratiques essentielles constituent ce minimum. Deuxièmement, il existe de nombreuses façons différentes de mesurer l’impact. À la base, elles ont toutes certaines choses en commun. Voici ces fondements. L’articulation de ces fondements permet de parler de la mesure d’impact d’une manière générale et commune, sans entrer dans les détails d’un outil spécifique ou dans les nuances concernant les niveaux de preuve.

Utilisation possible : Suffisant pour commencer à utiliser un logiciel de mesure d'impact

À cette fin, votre « oui » devrait inclure la phrase « et cela fonctionne pour nous ». Par exemple, la question 2.2 de l’auto-évaluation de l’Approche commune vous demande de répondre par oui ou par non à l’affirmation suivante : « Nous avons identifié des indicateurs qualitatifs et/ou quantitatifs pertinents qui reflètent les progrès et les changements que nous voulons réaliser. » Nous espérons que votre réponse sera : « Oui, et ils fonctionnent pour nous ».

Il se peut que votre réponse soit plus proche de « Oui, mais… » ou « Oui, en quelque sorte… ». Dans ce cas, il convient de s’arrêter sur le logiciel que vous utilisez ou que vous prévoyez d’utiliser. La plupart des logiciels permettent de modifier facilement vos indicateurs de mesure d’impact. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin d’attendre !

Si votre logiciel rend très difficile la modification de vos indicateurs, vous pourriez envisager de prendre le temps de mettre en place vos mesures d’impact avant d’investir de l’énergie dans l’intégration du logiciel.

Utilisation inappropriée : Assez bien, compte tenu de l'âge et de la taille de votre organisation. Suffisant, compte tenu de ce que vous voulez prouver et à qui.

Les Pratiques essentielles ne sont pas calibrées pour différents types d’organisations ou différentes attentes en matière de normes de preuve. Ce n’est pas un bon outil pour vous aider à déterminer comment les pratiques de mesure d’impact de votre organisation se comparent à celles de ses pairs. Ce n’est pas le bon outil pour déterminer si vos pratiques répondront aux normes de preuve de votre public.

Si nous devions utiliser une analogie avec la natation, les Pratiques essentielles seraient le niveau minimum auquel quelqu’un peut dire « je sais nager ». Nous ne vous aidons pas à déterminer si vous pouvez vous qualifier pour les Jeux olympiques ou même si vous devriez essayer de faire partie de l’équipe de l’école. Nous vous demandons : pouvez-vous quitter la partie peu profonde ? Si c’est le cas, tant mieux ! Vous nagez. Il existe d’autres normes de mesure d’impact qui sont mieux équipées pour aider les « nageurs » forts à évaluer s’ils sont de haut niveau.

Si vous pensez que votre organisation devrait être tenue à une norme plus élevée que le minimum qui est énoncé dans les Pratiques essentielles, tournez-vous vers des outils qui articulent les meilleures pratiques et les normes d’or. Pensez aux principes et aux normes de l’IVS, à la norme d’impact des ODD du PNUD pour les entreprises et aux travaux de BlueMark sur l’évaluation des redditions de comptes.

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Le projet pilote éclaireur est hébergé par Social Innovation Canada et financé par le Programme de préparation à l'investissement du gouvernement du Canada, Northpine Foundation et la Fondation Trillium de l'Ontario, avec un financement supplémentaire de la Fondation McConnell.