Une norme flexible pour la mesure de l’impact
Ce qui distingue l’Approche commune, c’est qu’il s’agit d’une norme flexible. La notion de « tout est possible » signifie qu’il n’y a pas de « bonne façon » d’identifier les indicateurs de mesure de l’impact. La norme permet de cartographier les données d’impact de manière à créer des ensembles d’impacts agrégés. Il est donc possible de communiquer avec une grande variété de collaborateurs et d’évaluer et d’améliorer l’impact. Une norme flexible soutient une communauté de pratique, ce qui signifie que les organisations à vocation sociale peuvent montrer la voie en matière de mesure de l’impact social.
L’Approche commune considère trois éléments comme la clé de la mesure d’impact social. Premièrement, une constatation surprenante et récurrente des personnes qui étudient les normes est que la flexibilité est nécessaire pour permettre à une norme de survivre. Deuxièmement, les normes sont des communautés, pas des documents. Il s’agit de construire une action collective qui voit les avantages et apporte de l’harmonie à ce que nous faisons. Enfin, la troisième chose à faire est de rendre possible l’adoption de la norme. Il faut aller à la rencontre des gens là où ils se trouvent – et renforcer la rigueur par la suite.
L’adoption doit être facile, mais c’est difficile. Elle nécessite de rassembler les connaissances collectives et de créer un mouvement d’organisations à vocation sociale, de plateformes de données, d’organismes bailleurs et d’investisseurs d’impact, de formateurs et de consultants. Nous prenons un nouveau départ en nous appuyant sur des travaux menés depuis des décennies. L’Approche commune est basée sur la recherche et fondée sur des données probantes. Cependant, il s’agit également d’un effort mené par la communauté pour rendre possible l’élaboration d’une norme qui fonctionne pour les organisations à vocation sociale et leurs bailleurs de fonds et investisseurs.