Le Projet pilote éclaireur met à l’essai le fonctionnement des normes de l’Approche commune dans les réseaux d’organismes à vocation sociale. La compréhension acquise grâce à ce projet pilote nous permettra de développer davantage les normes pour en faire des meilleures pratiques flexibles et propulsées par la communauté, ainsi que d’encourager l’adoption de meilleures pratiques de mesure d’impact à l’échelle mondiale.
Apprentissages du Projet pilote éclaireur
Pratiques essentielles : C’est suffisant pour quoi?
Nous affirmons que Les pratiques essentielles expriment une norme minimale de mesure d’impact. Notre auto-évaluation peut aider les organisations à vocation sociale à déterminer si leur pratique de mesure d’impact répond à cette norme minimale. Leur pratique doit être suffisante plutôt que parfaite.
La question est : c’est suffisant pour quoi?
Utilisation prévue
Suffisant pour affirmer que : « Nous mesurons l’impact. »
Si vous pouvez répondre « oui » à toutes les questions de l’auto-évaluation des Pratiques essentielles, nous pensons que la mesure d’impact de votre organisation est suffisante pour affirmer que vous mesurez l’impact. Pour un « oui », nous acceptons n’importe quoi. Si votre réponse est « ouais, en quelque sorte » ou « ouais, mais », c’est correct. Tant qu’il y a un « ouais » dans votre réponse, votre organisation respecte le niveau minimal de pratique de mesure d’impact pour appeler raisonnablement ce que vous faites une mesure d’impact.
Une organisation à vocation sociale que nous avons interrogée au sujet de son expérience de l’auto-évaluation l’a parfaitement exprimé.
Quand je disais « oui », cela voulait dire « pas complètement ». Par exemple, j’ai mon plan cartographique du projet. Et j’ai des indicateurs. Alors quand j’ai lu la question, j’y ai pensé. Mais nous devons également les améliorer. Je ne peux pas dire « non » parce que nous avons quelque chose, mais cela doit s’améliorer. » (Omelnisaa, Shelldale Farms)
Exactement! C’est ce que nous entendons par « suffisante ». Nous aimons sa phrase : « Je ne peux pas dire “non” parce que nous avons quelque chose ». Si vous avez quelque chose, indiquez « oui », même si vous savez qu’il faut l’améliorer.
Justification : Une norme minimale est utile pour deux raisons. Premièrement, les organisations ont besoin d’avoir un niveau minimal de pratique de mesure d’impact déjà en place pour bénéficier des normes de l’Approche commune. Les pratiques essentielles constituent ce minimum. Deuxièmement, il existe de nombreuses façons différentes de mesurer l’impact. À la base, elles ont toutes certaines choses en commun. Il s’agit de ces pratiques essentielles. L’explication de cette base aide à discuter de la mesure d’impact d’une façon générale commune sans entrer dans les détails d’un quelconque outil ou dans les nuances des niveaux de preuve.
Utilisation possible
C’est suffisant pour commencer à utiliser un logiciel de mesure d’impact.
À cette fin, votre « oui » devrait inclure l’expression « et cela fonctionne pour nous ». Par exemple, la question 2.2 vous demande de répondre par « oui » ou par « non » à l’énoncé « Nous avons déterminé des indicateurs qualitatifs et quantitatifs pertinents qui reflètent les progrès et les changements que nous voulons réaliser ». Votre réponse sera, espérons-le, « Oui, et cela fonctionne pour nous ».
Il se peut que votre réponse ressemble plus à « Oui, mais… » ou à « Oui, en quelque sorte… ». Dans ce cas, il serait utile de vous arrêter pour considérer le logiciel que vous utilisez ou que vous prévoyez utiliser. La plupart des logiciels facilitent la modification de vos indicateurs de mesure d’impact. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin d’attendre!
Si votre logiciel rend très difficile la modification de vos indicateurs, vous pourriez envisager de prendre le temps de peaufiner vos mesures d’impact pour qu’ils reflètent ce que vous voulez refléter avant d’investir de l’énergie dans l’intégration de logiciels.
Utilisation inappropriée
C’est suffisant, compte tenu de l’ancienneté ou de la taille de votre organisation.
C’est suffisant, compte tenu de ce que vous voulez faire et pour qui.
Les pratiques essentielles ne sont pas adaptées aux différents types d’organisations ou aux différentes attentes à l’égard des normes de preuve. Ce n’est pas un bon outil pour vous aider à comprendre comment les pratiques de mesure d’impact de votre organisation se comparent à celles de vos homologues. Ce n’est pas le bon outil pour déterminer si vos pratiques répondront aux normes de preuve de votre public.
Si nous utilisions une analogie avec la nage, les pratiques essentielles seraient le niveau minimum auquel quelqu’un peut affirmer savoir nager. Nous ne vous aidons pas à déterminer si vous pourriez vous qualifier pour les Jeux olympiques ou même si vous pourriez intégrer l’équipe de votre école. Nous y sommes presque, pouvez-vous quitter la partie peu profonde? Il existe d’autres normes de mesure d’impact qui sont mieux adaptées pour aider les bons « nageurs » à évaluer s’ils sont de calibre supérieur.
Si vous pensez que votre organisation devrait être tenue de respecter une norme supérieure à la norme minimale établie dans les pratiques essentielles, veuillez utiliser des outils qui indiquent les pratiques exemplaires et les normes d’excellence. Veuillez envisager les principes et les normes de Social Value International (SVI) (en anglais), la norme d’impact pour entreprises des Objectifs de développement durable (ODD) du Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) et les travaux de BlueMark en matière d’évaluation des rapports d’impact (en anglais).
Le Projet pilote éclaireur est hébergé à Social Innovation Canada et est financé par le Programme de préparation à l’investissement du gouvernement du Canada, la Northpine Foundation et la Fondation Trillium de l’Ontario, avec un financement supplémentaire de la Fondation McConnell.
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Publié le 27 septembre 2023
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